Редакція від 4 червня 2026 року
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») пояснює, які персональні дані збираються на вебсайті tochka-b.pro (далі — «Сайт»), з якою метою вони обробляються, кому можуть передаватися, скільки зберігаються та які права має особа, чиї дані обробляються.
Політика поширюється на українську та російськомовну версії Сайту.
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 № 2297-VI та інших застосовних нормативно-правових актів.
Володільцем персональних даних є «Точка Б» — власник і оператор Сайту (далі — «ми», «Компанія»). Контакт з питань обробки персональних даних: [email protected].
Користуючись Сайтом і надсилаючи дані через форму, ви підтверджуєте, що ознайомились із цією Політикою.
2. Які дані ми збираємо
2.1. Дані, які ви надаєте добровільно — заповнюючи форму заявки на Сайті:
- ім’я;
- номер телефону;
- посада / роль у компанії;
- розмір відділу продажів;
- наявність CRM-системи.
Разом із заявкою автоматично зберігаються технічні дані звернення: мовна версія Сайту (українська чи російська), сторінка-джерело та дата й час надсилання.
2.2. Дані, які збираються автоматично — під час відвідування Сайту технічні сервіси можуть обробляти IP-адресу, тип і мову браузера, тип пристрою, дані про переходи, службові записи серверів (логи), а також дані файлів cookie (див. розділ 7).
Ми не збираємо через форму платіжних даних, паролів чи інших конфіденційних відомостей — будь ласка, не надсилайте їх через форму.
3. Мета та підстава обробки
Ми обробляємо ваші персональні дані, щоб:
- зв’язатися з вами у відповідь на ваше звернення та узгодити час консультації або зустрічі;
- надати інформацію про наші послуги й відповісти на ваші запити;
- вести внутрішній облік звернень і комунікації;
- забезпечувати роботу, безпеку та покращення Сайту.
Правовою підставою обробки даних, які ви надсилаєте через форму, є ваша згода, яку ви надаєте, добровільно заповнюючи й надсилаючи форму. Підставою для обробки технічних даних є наш законний інтерес у забезпеченні працездатності та безпеки Сайту.
4. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо ваші персональні дані й не передаємо їх третім особам для реклами.
Для роботи Сайту та опрацювання звернень ми залучаємо надійних постачальників послуг (розпорядників), які обробляють дані за нашим дорученням:
- Google (Google Workspace / Gmail) — отримання сповіщень про заявки та ділове листування;
- Hostinger — хостинг Сайту та зберігання бази даних;
- Cloudflare — доставка контенту й захист Сайту.
Ці постачальники можуть обробляти дані на серверах за межами України відповідно до власних умов та заходів захисту. Надсилаючи дані через Сайт, ви розумієте можливість такої транскордонної обробки.
Ми також можемо розкрити дані, якщо цього прямо вимагає законодавство або компетентні державні органи.
5. Строк зберігання
Ми зберігаємо ваші дані стільки, скільки потрібно для опрацювання вашого звернення та можливої подальшої співпраці. Якщо співпраця не розпочинається, дані видаляються в розумний строк — не довше ніж 24 місяці з моменту останньої взаємодії, якщо інше не передбачено законом або якщо ви не відкличете згоду раніше.
6. Ваші права
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати про збирання та обробку ваших даних, їхню мету й володільця;
- отримати доступ до своїх персональних даних;
- вимагати виправлення неточних або неповних даних;
- вимагати видалення своїх даних;
- відкликати раніше надану згоду на обробку;
- заперечувати проти обробки та вимагати її обмеження;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини — органу контролю у сфері захисту персональних даних в Україні.
Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на [email protected]. Відкликання згоди не впливає на правомірність обробки, яку було здійснено до моменту відкликання.
7. Файли cookie та технічні дані
Сайт використовує технічно необхідні файли cookie для коректної роботи (зокрема службові cookie WordPress та Cloudflare — для безпеки й продуктивності). Ви можете обмежити або видалити cookie в налаштуваннях свого браузера, проте це може вплинути на роботу окремих функцій Сайту.
8. Захист даних
Ми вживаємо розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення: з’єднання із Сайтом захищено протоколом HTTPS, а доступ до даних обмежено колом уповноважених осіб. Водночас жоден спосіб передавання даних через Інтернет не є абсолютно безпечним.
9. Діти
Сайт і наші послуги призначені для власників та представників бізнесу й не спрямовані на осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо дані неповнолітніх.
10. Зміни до Політики
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати. Рекомендуємо періодично переглядати її.
11. Контакти
З будь-яких питань щодо обробки персональних даних і цієї Політики звертайтеся:
Точка Б — [email protected]
